「联通好服务 用心为客户」十堰联通防汛演练守护通信“生命线”

一通报平安的电话、一条接收救援信息(xìnxī)的短信，都承载着万千家庭的牵挂。在极端(jíduān)天气频发的汛期，通信网络就是守护这份牵挂的 “生命线(shēngmìngxiàn)”！近日，十堰联通(liántōng)(liántōng)联合十堰电信、十堰铁塔，在十堰武当山二道河码头开展 “2025 年防汛应急通信保障联合演练”，以实战演练践行“联通好服务 用心为客户”的承诺(chéngnuò)，为市民筑牢汛期通信安全屏障。

今年，湖北省防汛抗旱指挥部发布预警，极端天气(tiānqì)气候事件呈多发强发态势，区域性、阶段性洪涝干旱灾害(zāihài)风险显著增大。面对严峻形势，十堰联通第一时间行动，将守护客户(kèhù)通信安全作为首要任务。从(cóng)修订完善防汛应急预案、开展全网隐患(yǐnhuàn)排查，到备足应急物资、组建专业抢修队伍，每一个环节都经过精心筹备，只为在关键时刻让客户的通信 “永不(yǒngbù)掉线”。

演练现场，一场通信保障 “实战大考” 紧张进行。“光缆快速(kuàisù)接续开通” 环节，联通技术人员化身(huàshēn) “通信医生”，手持精密仪器，以最快速度(sùdù)修复中断的光缆，保障数据传输 “生命线” 畅通；应急通信车闻令而动，快速搭建起 4G/5G 网络，为受灾区域架起 “信息高速路”，让(ràng)客户随时(suíshí)能与外界取得联系。

在偏远无信号区域，便携式(biànxiéshì) Ka 卫星背包站、卫星电话大显身手，通过卫星信号实现通信覆盖，确保客户在极端(jíduān)环境下也能 “不断联”；“现场应急电源保障” 为通信设备持续 “输血”，“专线电路保障” 和 “临时基站开通” 扩展网络覆盖范围，低空无人机(wúrénjī)更凭借先进技术，为通信保障提供(tígōng)全方位(quánfāngwèi)视角支持。

整个演练(yǎnliàn)过程中(zhōng)，十堰联通团队以客户需求为导向，各专业紧密配合(jǐnmìpèihé)、高效执行。无论是模拟光缆中断的紧急抢修，还是极端场景(chǎngjǐng)下的信号恢复，每一个动作都精准到位，充分展现了联通人过硬的技术实力和守护通信畅通的坚定决心。

此次联合演练不仅是对防汛应急通信保障能力的(de)全面检验，更是十堰联通服务实力(shílì)的生动展现(zhǎnxiàn)。未来，十堰联通将持续强化风险预警、技术创新和队伍实战能力，确保在关键时刻 “拉得出、顶得上(shàng)、打得赢”。无论风雨多大，联通始终与客户站在一起，用(yòng)专业、高效、贴心(tiēxīn)的服务，守护每一份通信需求，为城市发展和民生幸福提供坚实通信保障！